Kuidas automaatsete sularahasüsteemide abil töötajate ohutust parandada

Jaemüüjad otsivad alati uusi võimalusi tegevuse tõhustamiseks kulusid suurendamata või turvalisust ohvriks toomata. Kuid paljud ettevõtted käitlevad endiselt oma sularaha käsitsi ja on liiga tuttavad väljakutsete ja riskidega, mis kaasnevad traditsioonilise sularahahaldusega.

Iga päev veedavad juhid ja töötajad sissemaksete ettevalmistamise ja üle lugemisega palju tunde, mis hoiab neid muudest olulistest töökohustustest eemal. Töötajate käsitsi töötamisega kaasneb veel kasumi kaotamise oht, kuna tehakse raamatupidamisvigu, võetakse vastu valeraha või pannakse toime sisevargus.

Lisaks kaupluses sularaha käitlemisele kulutatakse veel aega ja tööjõudu, kui töötajad läbivad ohtliku teekonna panka ja tagasi. Kogu päeva jooksul puutuvad juhid ja volitatud töötajad kokku erinevate riskidega, sealhulgas vargustega. Eriti kehtib see töötajate kohta, kes transpordivad sularaha sissemakseid kohalikku harukontorisse või naasevad vahetusraha või väiksemate kupüüridega oma kassade jaoks.

Lisaks seisavad ettevõtete omanikud ja juhid sularaha käsitsi käitlemise korral silmitsi töötajate vastutuse probleemiga. Juhtkond jääb sageli pead murdma, kellel on juurdepääs nende sularahale ja kus täpselt rahalised vahendid asuvad. Lisaks ei suuda nad vajaduse korral vasturääkivusi seletada ega kaotatud või valesse kohta pandud sularaha üles leida.

Kas teie ettevõte on kogenud ülaltoodud ebameeldivusi? Te pole üksi.

Jätkake lugemist, et näha, kuidas jaemüüjad automatiseerivad tavalisi sularahakäitluse ülesandeid, et nendest muredest üle saada ja oma töötajaid paremini kaitsta.

1. STSENAARIUM: AUTOMAATSED LAHENDUSED MÜÜGIPUNKTIDELE

Tööpäeva alguses alustab kassapidaja oma vahetust kassa käivitamisega. Seejärel suurendab sularahamüük kogu päeva jooksul kassas olevat rahasummat. Ideaalses olukorras võiksid juhatajad kassat tühjendamas käia või töötajad võiks liigse sularaha seifi panna, tagades samas klientide teenindamise. Kuid kiiretes oludes võivad juhatajad olla sageli hõivatud klientide teenindamisega või töötajad ei saa kassa juurest lahkuda, mistõttu sinna koguneb sularaha.

Probleemid

• Liigne sularaha suurendab sisevarguse või kaduma läinud kasumi riski
• Müügikohast seifini on mitu punkti, kus rahaga kokku puututakse, mis põhjustab vastutaja puudumise
• Töötajad on ohus igal kord, kui nad sularaha ühest kohast teise viivad
• Sularahasissemaksete käsitsi üle lugemisele ja ettevalmistamisele kulutatakse aega ja tööjõudu

Lahendus: võtke kasutusele nutiseif

Nutiseifid on mõeldud sularahakäitluse tõhustamiseks otse müügikohas. Nutiseifi abil saavad kassapidajad pärast iga tehingut sularaha otse turvalises kohas asuvasse seifi panna. See lahendus on ohutum alternatiiv suurte rahakoguste poe kontorisse transportimisele.

Nutiseifid suurendavad ka töötajate vastutust, sest seif nõuab töötajalt enne iga sissemakse tegemist identifitseerimiskoodi sisestamist. See võimaldab juhatajatel kõiki töötajate tehtud sissemakseid jälgida, välistades sisevarguse võimaluse.

Viimaks automatiseerib nutiseif sissemaksete ettevalmistamise protsessi, andes juhtidele rohkem aega oma rolli põhiülesannetele keskendumiseks. Pärast iga sissemakset saadab seif andmed turvalisse veebiportaali, mille kaudu kliendid saavad oma rahavoogusid eemalt jälgida.

Nutiseifi kasutamisel saavad jaemüüjad nautida meelerahu, teades, et nende tulud ja kulud on paigas ning töötajad saavad oma vastutusalale keskenduda.

2. STSENAARIUM: SUALARAHAVEO ALLHANKED

Sageli nõuab sularaha käsitsi haldamine, et juhatajad või teised volitatud töötajad sissemaksed panka toimetaksid, vahel rohkem kui üks kord päevas.

Lisaks nõuavad paljud jaemüüjad, et kaks töötajat läheks panka koos. See turvameede nõuab lisatööjõudu ja aega, mida saaks rakendada klienditeeninduses, ning võib nii takistada ärieesmärkide saavutamist.

Juhatajad vastutavad ka pangast saadud vahetusraha, näiteks müntide või väiksema väärtusega kupüüride eest. Paljud pangad võtavad vahetusraha käitlemise eest tasu, mis suurendab organisatsiooni kulusid.

Probleemid

• Töötajad puutuvad sularaha panka ja pangast transportides kokku vargusohuga
• Teekonnal poest panka on erinevaid kokkupuutepunkte
• Sagedased käigud panka on aeganõudvad ja töömahukad
• Aja jooksul kuhjuvad erinevate pangatasude tõttu lisakulud

Lahendus: tehke koostööd usaldusväärse sularahalogistika pakkujaga

Koolitatud turvatöötajad transpordivad kaupluste sissemaksed turvaliselt otse panka – välistades nii töötajate ja sularaha vargus- ja turvariskid. Lisaks suurendavad sularahakäitluses vastutust soomustatud veokid. Soomustatud veokite turvamehed kontrollivad enne territooriumilt lahkumist sissemaksete kaitstust, välistades sisevarguse võimaluse.

Lisaks võimaldab usaldusväärse soomusveokeid kasutava vedajaga töötamine jaemüüjatel lihtsalt veebis vahetusrahatellimusi esitada ja järgmisel teenusepäeval tellimuse vastu võtta. Jaemüüjad hoiavad ka raha kokku, kuna soomustatud rahaveo tasu on tavaliselt väiksem kui panga vahetusraha tellimise tasu. Lisaks jääb tänu sellele võimalusele juhatajatel veel üks riskantne teekond ära.

Lõpuks annab sularahalogistika pakkuja kliendile juurdepääsu turvalisele kliendiportaalile, kus juhatajad saavad nii oma vahetusrahatellimusi esitada ja jälgida kui ka teenuste aruandeid koostada. Tõhususe suurendamiseks saavad juhid ja töötajad sagedastest pangaskäikudest kokkuhoitud aja ümber jaotada ning tagada, et nende äri sujuks ja klientide kõikidele päringutele vastataks.

3. STSENAARIUM: INTERAKTIIVSED ARUANDLUSPORTAALID

Lisaks riskantsetele pangaskäikudele vastutavad juhid ka selle eest, et sissemakse saabuks korralikult ja õigeks ajaks panka, et jõuaks selle arvele kanda. Kui nende sissemakse saabub liiga hilja, ilmub see pangaväljavõttele alles järgmisel päeval, mis põhjustab vastuolu hoiuse eeldatavas suuruses.

Käsitsi töötlemisel ei pruugita ka kõiki tehinguid ja sissemakseid täpselt dokumenteerida. Isegi kui jaemüüja kasutab jälgimissüsteemi, võidakse temalt nõuda mitmele platvormile sisselogimist, et leida vajalikud andmed oma aruannete ühildamiseks.

Probleemid

• Dokumentatsiooni puudumine muudab vastuolude lahendamise keerulisemaks
• Juhatajad ei suuda raamatupidamisvigu kiiresti tuvastada ja lahendada
• Ebatäpne aruandlus ei lase organisatsioonil oma sularahavajadusi prognoosida
• Mitmes asukohas andmete hoidmine pole ratsionaalne ega tõhus

Lahendus: kasutage automaatseid süsteeme, millel on aruandlusfunktsioon

Jaemüüjad, kes kasutavad soomustatud veoki teenust ja automatiseeritud süsteeme, nagu nutiseifid, pääsevad nüüd kogu oma hoiuseteabele ühel platvormil ligi. Kuna portaal on võrgus, saavad jaemüüjad oma sularaha ja kauplusi igal pool ja igal ajal lihtsalt hallata.

See mugav juurdepääs ühtsesse portaali koondatud aruannetele, tarnetõenditele ja juhtpaneelidele võimaldab kliendil lahendada igasugused vastuolud pangakonto väljavõtetes. Juhatajad saavad nüüd säästa aega ja naasta poes oma põhiülesannete täitmise juurde, et töötajad teeksid oma tööd ja kliendid oleksid rahul.

Jaemüüjad on tuttavad sularaha käsitsi käitlemisega seotud probleemidega ja riskidega, mis see nende töötajatele tekitab. Õnneks ei pea jaemüüjad tänu sularahatehnoloogia ja sularahahaldusfirmade pakutavate teenuste arengule nende murdega enam tegelema. Organisatsioonid võivad olla kindlad, sest nad teavad, et nende töötajad on kaitstud ega ole ohustatud. Töötajad saavad rahuliku südamega oma ülesannetele keskenduda, selle asemel et käsitsi raha lugeda ja ohtlikke pangaskäike teha.

Usaldage oma sularahahaldus Brink’si (sularahaveo) kätte

Brink’s on olnud juba 160 aastat tööstusharu suunaseadja, kellel on sularahahalduses ainulaadsed kogemused ja uuendusmeelne lähenemine. Vaatame Brink’sis laiemat pilti, kasutades riistvara, tarkvara ja teenuste igakülgseid lahendusi, mis lähtuvad teie vajadustest. Külastage meid Facebookis, Twitteris, LinkedInis või YouTube'is, et saada rohkem teavet teie ettevõttele sobivate Brink’si tehnoloogiate, teenuste ja lahenduste kohta.